华大青年讯（通讯员 李佳珊）为了让退休教职工共享数字时代便利、弘扬尊老敬老传统美德、营造和谐关爱的社会风尚，城环学院组织志愿者为退休教职工提供上门服务，帮助行动不便和不会熟练操作手机的老人办理养老保险线上认证等相关业务。
活动开始前，志愿者们通过电话与需要帮助的退休教职人员逐一联系，确认上门服务的时间安排，确保每位退休教职人员的需求得到充分了解。活动当天，志愿者们以亲切的笑容、礼貌的态度，热情地为退休教职工提供服务引导，帮助他们解决相关问题。
志愿者们耐心地向退休教职工讲解线上认证的步骤和注意事项，手把手地引导他们使用电子设备进行操作。从打开认证软件，到输入个人信息，再到完成人脸识别，志愿者们细致入微地演示，确保老人能够理解并独立完成。在志愿者的帮助下，退休教职工们顺利完成了线上认证，为自身安全健康更添一层保障。
一位退休教职工感慨地说：“这些志愿者孩子们太贴心了，帮我们解决了大难题，让我们感受到了学校的关怀和温暖。” 这句朴实的话语，不仅是对志愿者们的赞扬，也体现了本次爱心助老活动能够切实地关注老人所需、老人所盼。
本次爱心助老志愿活动不仅切实解决了退休教职工在数字时代面临的实际问题，更在校园内营造了关爱老人、奉献社会的良好氛围，为构建和谐美好的社会贡献力量，让尊老敬老之花在校园内外绽放得更加绚烂。
通讯员：李佳珊
摄影：邓莎
审读：李志雄 刘新星
